Demostrada la existencia de la inteligencia colectiva
La cooperación eficiente depende del tipo de interacción
grupal y del número de mujeres en cada equipo
La inteligencia colectiva existe, señala un estudio
realizado por científicos del MIT. La capacidad de trabajar en grupo de manera
eficiente depende, según los investigadores, de la dinámica de funcionamiento
del grupo. Esta dinámica, a su vez, estaría en función de la “sensibilidad
social” de los miembros de cada equipo, entendida como tal la capacidad de ser
flexibles en la asignación de ocupaciones y de hacer partícipes a todos los
miembros en la resolución de los desafíos. En la investigación se reveló,
asimismo, que la presencia de mujeres en los grupos resulta fundamental para
que se dé un rendimiento colectivo óptimo. Por Yaiza Martínez.
Fuente: Christine Daniloff. MIT.
El todo puede ser mayor que la suma de sus partes en lo que
a inteligencia se refiere, revela un estudio realizado por investigadores del
Instituto Tecnológico de Massachussets
(MIT), en Estados Unidos.
En la investigación, los científicos lograron demostrar que existe una
inteligencia colectiva en grupos de personas que cooperan bien juntas, y que
dicha inteligencia supera las capacidades cognitivas individuales de cada
miembro de esos grupos.
Por otro lado, el estudio también constató que la tendencia a cooperar eficientementeestá
relacionada con el número de mujeres presentes en cada grupo de trabajo.
Medición de la inteligencia grupal
Hasta ahora, numerosos especialistas habían sostenido que la capacidad de los
individuos de rendir en diversas tareas cognitivas demostraba la existencia de
un nivel de inteligencia individual mensurable.
Según publica el MIT en un
comunicado, los investigadores de dicho Instituto aplicaron
este mismo principio de medición de las capacidades intelectuales a
pequeños equipos de personas.
Así, descubrieron que si los equipos presentaban el tipo adecuado de dinámica o
funcionamiento interno, podían desempeñar bien una amplia gama de asignaciones.
Este descubrimiento tendría potenciales aplicaciones en empresas y otras
organizaciones, señalan los investigadores.
Thomas W. Malone,
co-autor de la investigación y profesor de gestión en la
Sloan School of Management del
MIT, afirma que lo que se ha descubierto es que existe una eficiencia general,
una inteligencia colectiva grupal, a partir de la que se puede predecir el
rendimiento del grupo en situaciones diversas.
Dicha efectividad depende de la capacidad de trabajar en grupo que presente
cada equipo.
Importancia de la sensibilidad social
Concretamente, serían aquellos grupos de personas que presentan altos niveles
de “sensibilidad social” los más inteligentes como colectivo. Como sensibilidad
social entienden los investigadores la buena disposición para ser flexibles en
la asignación de ocupaciones y para que los todos los miembros del equipo
puedan aplicar sus habilidades a cualquier desafío presentado.
Según Malone, “la sensibilidad social estaría relacionada
con la capacidad de los miembros del grupo para percibir las emociones del resto
de los miembros. En los grupos donde una persona es más dominante que
las demás, la inteligencia colectiva es menor que en aquellos equipos donde los
turnos de conversación están mejor distribuidos”.
Por otro lado, los grupos sometidos al estudio que contaron con un
mayor número de mujeres demostraron tener una mayor sensibilidad social y,
en consecuencia, una mayor inteligencia colectiva, en comparación con los
grupos que contuvieron menos mujeres.
Resultados obtenidos
Para llegar a todas estas conclusiones, los investigadores realizaron dos
estudios que consistieron en organizar a 699 personas en grupos de entre dos y
cinco individuos para que realizaran tareas diversas: desde resolver puzzles
hasta llevar a cabo negociaciones, tormentas de ideas o juegos.
Para registrar las interacciones de los participantes, los científicos
equiparon a éstos con distintivos electrónicos portátiles diseñados por
especialistas del Media Lab www.media.mit.edu/ del MIT. Estos dispositivos
proporcionaron registros completos de los patrones de conversación de los
grupos, revelando la tendencia de éstos a seguir turnos.
El análisis de todos los datos obtenidos reveló, en primer lugar, que el grado
de inteligencia colectiva de los equipos supuso entre un 30 y un 40% de
diferencia en la capacidad de rendimiento de éstos.
Por otra parte, los investigadores descubrieron que la eficiencia de los
grupos no dependió de las habilidades individuales de sus miembros. Para
determinar este punto, muchos de los participantes también realizaron tareas
similares a las asignadas a los grupos, pero por separado. Su media de
inteligencia individual no predijo de manera significativa la
eficacia de los equipos a los que pertenecían.
Por último, los datos revelaron que el nivel de inteligencia colectiva era
equivalente a la proporción de mujeres en cada equipo. Según los
investigadores, esto no significa que no haya hombres con habilidades sociales
superiores a algunas mujeres sino que, simplemente, las personas con mejores
habilidades sociales son las que ayudan a aumentar el rendimiento grupal.
Aplicación en organizaciones
Los investigadores creen que los resultados obtenidos podrían
aplicarse a muchos tipos de organizaciones y que sería muy interesante realizar pruebas para
predecir cómo funcionarán ciertos equipos frente a los problemas que se puedan
presentar en dichas organizaciones.
Además, según Malone, la investigación demuestra también que sería posible
aumentar la inteligencia de los grupos de trabajo, bien cambiando a
algunos miembros bien enseñando a los equipos la mejor manera de
interactuar.
FUENTE
http://www.tendencias21.net
